Ofte stillede spørgsmål
 

Hvilke betalingsmetoder kan jeg benytte?

Du kan betale med VISA, Dankort, MasterCard og MobilePay.



Jeg kan ikke finde det produkt, jeg ønsker?

Har du ønsker til et specifikt produkt eller en ny produktserie, så hører vi meget gerne fra dig på info@fanland.dk



Hvor lang returret har jeg?

Du har 30 dages returret, fra du modtager din vare.



Kan jeg bestille en vare til udlandet?

Nej, desværre.



Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden er under normale omstændigheder 1-3 hverdage. Alle forsendelser sendes med Postnord.



Kan jeg vælge en anden leveringsadresse?

Ja, du krydser blot af i "Leveret til anden adressse", når du har tastet dine faktureringsoplysninger.



Hvordan returnerer jeg en vare?

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du skrive til info@fanland.dk med ordrenummer. Ordrenummeret påføres pakken. Herefter skal pakken sendes til vores adresse:

FanLand
Naurvej 15A, Naur
7500 Holstebro

Udgifter til returnering afholdes af dig.



Jeg har modtaget et defekt produkt?

Hvis du har modtaget et defekt produkt, så skriv til os på info@fanland.dk, så vi kan sende et nyt produkt afsted til dig. Du modtager en returlabel, så du kan sende det defekte produkt tilbage til os.